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成都中祥物流有限公司是一家專業的成都物流公司,成都貨運公司,提供成都到西藏、甘孜、阿壩物流貨運,敬請關注!

業務范圍

   業務范圍

   成都市內上門接貨,門到站,門到門,送貨上門,安全快捷,讓貨主放心,并提供各類貨物包裝)


   服務范圍:

   A、1.成都快運(只需來個電話,我們將派工作人員上門接貨,為你辦好一切)

   2.鐵路快運(上門接貨,門對門服務,讓你省心、省事、省時)

   3.鐵路普運(三環以內上門免費接貨,到站憑身份證領取貨物)

   4.鐵路慢運(價格低廉,時間略長)

   5.公路運輸(上門接貨,整車、零擔兩種形式,價格便宜)

   6.航空運輸(安全、快捷、欲速必達)

   7.集裝箱運輸(1頓、4頓、20噸、40噸等)

   8.現場制票(專用票,具有公章及法律效應的)

   B、服務標準:

   取貨:本公司接到客戶委托后兩個小時內安排相關人員,上門取貨。

   發貨:所有貨物均按照不同的運輸方式當天上站、當天發車。

   派送:貨到之后立即通報收貨人、按時送貨上門。

   包裝:嚴格遵照外包裝圖標要求進行包裝、整理。


   服務網絡:

   華中區:長沙,鄭州,武漢等

   華北區:北京,天京,石家莊,呼和浩特,太原等

   華東區:上海,杭州,南京,無錫,蘇州,金華合肥,濟南,青島,煙臺等

   華南區:福州,廈門,廣州,深圳,中山,東莞,南昌,南寧,?,珠海,惠州等

   西北區:西安,銀川,蘭州,西寧,格爾木,拉薩等

   西南區:西昌,昆明,攀枝花,重慶等

   東北區:哈爾濱,長春,沈陽

   及全國公路干線整車、零擔運輸


   》工程機械、設備等大件運輸

   》成都及周邊短途(短駁)運輸

   》蔬菜和水果運輸

   》代收貨款:限時退款、快速安全**迅速、**放心的貨款回收服務

   》簽單返回:如果您發貨提供簽收單,中祥物流公司可有償為您提供簽單簽收與返回服務。


   (一)售前服務

   當我們與客戶確定合作關系之時,會從如下幾個方面對客戶的需求進行深入的了解:

   1、是否需要上門收送貨物;

   2、運輸時間要求如何;

   3、是否需要倉儲及再加工的服務;

   4、在此之前的物流活動存在哪些不滿意的地方;

   5、希望我們的服務能達到什么要求;

   6、在服務過程中要對客戶的客戶注意什么;

   7、客戶近、中、遠期的物流工作目標或者希望是什么。

   無論客戶大小,我們都要針對客戶提出的各種要求,作為一個項目來組織人員、采取措施,以解決上述問題滿足客戶的需求,通過我們的努力和服務質量的改善來達到客戶對我們的期望。


   (二)售中服務

   1、貨物再饈以及貼標識;

   2、根據客戶的要求實施倉儲再加工,如組(分)裝、貼牌、分撥、配送等;

   3、貨物在途查詢、跟蹤信息的及時反饋;

   4、對上下游客戶提供滿意的咨詢服務。

   客戶一旦將貨物交到我們手上,我們不僅要擔負起責任,就要設身處地的為客戶著想,急客戶之所急,想客戶之所想,隨時滿足客戶對其貨物財產的知情權,讓客戶隨時隨地的知道他所交給我們的貨物的狀況,接受客戶的指令對其委托貨物進行再包裝或再加工等物流活動。


   (三)售后服務

   在途追蹤:

   1、建立收貨客戶檔案。

   2、司機及時反饋途中信息。

   3、與收貨客戶電話聯系送貨情況。

   4、填寫跟蹤記錄。

   5、有異常情況及時與客戶聯系。

   到達簽收回單:

   1、按時準確到達指定卸貨地點。

   2、貨物交接。

   3、百分之百簽收,保證運輸產品的數量和質量與客戶出庫單一致。

   4、將簽收貨物回執單用EMS或傳真反饋至萬利公司。

   運輸結算:

   1、整理好收費票據。

   2、做好收費匯總表交至客戶,確認后交回結算中心。

   3、結算中心開具發票,向客戶收取運費。


   售后特殊服務

   1、我們為客戶提供月度統計分析表,報給客戶供參考。內容包括:本月發貨量、派車、到車及時率、單證流轉準確率、有無貨損貨差很有成效。

   2、我們為客戶提供季度、制度報表,內容包括:各地發貨量走勢、談旺委時間、區域發貨量對比、發貨準確率、及時率、事故率等等;

   3、結合客戶的物流工作目標,確定該基礎上的發展目標。


   我公司在為客戶的服務過程中、會都要不斷的總結、提高物流服務水平,盡可能的整合物流資源,降低物流運作成本,為客戶節省物流費用,在合作中達到雙贏,形成真正的戰略合作伙伴關系。


全年365天24小時提供不間斷服務

提供貨物保價、保險服務,讓您沒有后顧之憂

提供全程跟蹤,上門取貨,專業木箱紙箱包裝,當天發貨等最優化服務

對不同客戶提供特性化服務,我們相信“沒有最好,只有更好”

我們的承諾

我們本著服務第一,客戶至上的宗旨;急客戶之所急,想客戶之所未想;為您提供最優質、快捷的服務;我們甘愿成為您在事業中的一顆小小的鋪路石,為您的事業發達添一份力。

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